Bảo mật thông tin là một trong những mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức và doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, tài chính và ngân hàng. Để đảm bảo an toàn thông tin, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS) theo tiêu chuẩn ISO 27001. Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) xin giới thiệu bài viết này nhằm cung cấp cho bạn đọc những thông tin chi tiết về ISMS và tầm quan trọng của nó trong việc bảo vệ dữ liệu.
Hệ Thống Thông Tin và Các Khái Niệm Liên Quan Đến ISMS
Khái Niệm Hệ Thống Thông Tin
Hệ thống thông tin (Information System) là một tập hợp các yếu tố có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, tạo thành một chỉnh thể thống nhất nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ, phân phối thông tin và dữ liệu. Hệ thống này cung cấp cơ chế phản hồi để đạt được mục tiêu định trước. Theo Luật An toàn Thông tin Mạng 2015, hệ thống thông tin bao gồm phần cứng, phần mềm và cơ sở dữ liệu được thiết lập để tạo lập, cung cấp, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin trên mạng.
GCDRI nhận định rằng, việc hiểu rõ hệ thống thông tin là nền tảng quan trọng để xây dựng một hệ thống quản lý an toàn thông tin hiệu quả.
Quản Lý Thông Tin Là Gì?
Quản lý thông tin (Information Management) là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, cấu trúc, xử lý, kiểm soát, đánh giá và báo cáo các hoạt động thông tin của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Quá trình này đảm bảo thông tin được trình bày một cách chính xác và có giá trị cho các hoạt động của tổ chức.
Theo phân tích từ GCDRI, quản lý thông tin hiệu quả giúp tổ chức tối ưu hóa việc sử dụng thông tin, từ đó nâng cao hiệu suất và hiệu quả hoạt động.
An Toàn Thông Tin Là Gì?
An toàn thông tin là các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn hoặc ngăn cản sự truy cập, sử dụng, chia sẻ, tiết lộ, phát tán, phá hủy hoặc ghi lại thông tin mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. An toàn thông tin bảo vệ thông tin số và các hệ thống thông tin khỏi các nguy cơ tự nhiên và các hành động bất hợp pháp.
Theo tiêu chuẩn ISO 27001, an toàn thông tin dựa trên tam giác CIA (Confidentiality, Integrity, Availability):
- Tính bảo mật thông tin (Confidentiality): Đảm bảo dữ liệu quan trọng không bị rò rỉ hay lộ thông tin.
- Tính toàn vẹn thông tin (Integrity): Đảm bảo độ tin tưởng của thông tin không bị thay đổi hoặc chỉ được chỉnh sửa bởi người có thẩm quyền.
- Tính sẵn sàng của hệ thống (Availability): Đảm bảo khả năng đáp ứng của thông tin và dịch vụ.
GCDRI cảnh báo rằng, việc không đảm bảo an toàn thông tin có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp.
Ngành An Toàn Thông Tin Là Gì?
Ngành an toàn thông tin là một lĩnh vực học thuật được đào tạo bài bản tại các trường chuyên nghiệp. Sinh viên theo học ngành này sẽ được trang bị kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu về công nghệ thông tin, thiết kế hệ thống mạng, cài đặt và quản lý hệ thống, và các yếu tố khác liên quan đến an toàn thông tin.
GCDRI đã hỗ trợ nhiều trường hợp tương tự trong việc đào tạo và nâng cao năng lực an toàn thông tin cho các doanh nghiệp.
ISMS Là Gì?
Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS) là cách tiếp cận có hệ thống để quản lý thông tin nhạy cảm của tổ chức nhằm tăng cường tính bảo mật. ISMS bao gồm nhân lực, quy trình và hệ thống CNTT dựa trên quy trình quản lý rủi ro, giúp các tổ chức giữ an toàn cho tài sản kinh doanh dưới dạng thông tin.
GCDRI khuyến nghị nên áp dụng ISMS để đối phó với mức độ nghiêm trọng ngày càng tăng của các vi phạm dữ liệu trong thế giới số hóa hiện nay.
Lợi Ích Khi Sử Dụng ISMS
Việc áp dụng ISMS và tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
- Bảo mật thông tin ở mọi dạng: ISMS giúp bảo vệ thông tin dưới dạng kỹ thuật số, trên giấy và trong Đám mây.
- Tăng khả năng phục hồi cuộc tấn công: Triển khai và duy trì ISMS giúp tăng khả năng chuẩn bị, ứng phó và phục hồi trước các cuộc tấn công mạng.
- Quản lý tất cả thông tin ở một nơi: ISMS cung cấp khuôn khổ trung tâm để quản lý thông tin doanh nghiệp.
- Đáp ứng với các mối đe dọa an ninh: ISMS giúp thích ứng với những thay đổi và giảm nguy cơ rủi ro liên tục phát triển.
- Giảm chi phí liên quan đến bảo mật thông tin: Nhờ đánh giá và phân tích rủi ro, doanh nghiệp có thể giảm chi phí cho các biện pháp phòng thủ không cần thiết.
- Bảo vệ tính bí mật, tính sẵn có và tính toàn vẹn của dữ liệu: ISMS cung cấp các chính sách, thủ tục và biện pháp kiểm soát để bảo vệ thông tin.
Trong quá trình tư vấn, GCDRI thường gặp các doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của ISMS, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội nâng cao an toàn thông tin.
Các Lĩnh Vực Của ISMS
Chính Sách An Ninh
Chính sách an ninh cung cấp các chỉ dẫn hỗ trợ và quản lý an ninh thông tin cho doanh nghiệp.
Tổ Chức An Ninh
Tổ chức an ninh duy trì và quản lý an toàn thông tin trong doanh nghiệp, hỗ trợ thông tin và tài sản thông tin được truy cập bởi các bên thứ ba.
Phân Loại và Kiểm Soát Tài Sản
Phân loại và kiểm soát tài sản giúp duy trì và đảm bảo các tài sản của doanh nghiệp ở các cấp độ nhất định.
An Ninh Nhân Sự
An ninh nhân sự giảm khả năng rủi ro về lạm dụng, gian lận, ăn cắp của con người, đồng thời đảm bảo người dùng được trang bị kiến thức về mối đe dọa an ninh thông tin.
An Ninh Môi Trường và Vật Lý
An ninh môi trường và vật lý ngăn chặn sự truy cập vật lý không được phép, can thiệp và phá hủy thông tin doanh nghiệp, hạn chế phá hủy, mất mát hoặc tấn công các hoạt động kinh doanh.
Quản Lý Tác Nghiệp và Truyền Thông
Quản lý tác nghiệp và truyền thông hỗ trợ xử lý thông tin, đảm bảo tác nghiệp bảo mật và sự nguyên vẹn của hệ thống, bảo vệ cơ sở hạ tầng hỗ trợ và ngăn cản phá hủy tài sản, làm gián đoạn hoạt động kinh doanh.
Kiểm Soát Truy Cập
Kiểm soát truy cập đến thông tin của doanh nghiệp ngăn cản truy cập trái phép, đảm bảo quyền truy cập đến các hệ thống thông tin được cấp quyền và duy trì một cách hợp lý.
Duy Trì và Phát Triển Các Hệ Thống
Duy trì và phát triển hệ thống đảm bảo an ninh bên trong của hệ thống thông tin, điều chỉnh và ngăn cản người dùng trong các hệ thống ứng dụng, đảm bảo tính xác thực, tính tin cậy và nguyên vẹn của thông tin.
Quản Lý Sự Liên Tục Trong Kinh Doanh
Quản lý sự liên tục trong kinh doanh giúp chống lại các hiểm họa hoặc lỗi phát sinh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuân Thủ
Tuân thủ quy định, nghĩa vụ, pháp luật của hợp đồng giúp tránh sự vi phạm, giảm thiểu trở ngại đến quá trình đánh giá hệ thống và tăng tối đa hiệu quả.
Một lỗi thường gặp mà GCDRI ghi nhận là nhiều doanh nghiệp chưa chú trọng đến việc tuân thủ các quy định về an toàn thông tin, dẫn đến rủi ro cao.
Áp Dụng Mô Hình PDCA Để Triển Khai Hệ Thống ISMS
Plan
Plan là giai đoạn thiết lập ISMS theo tiêu chuẩn ISO 27001, bao gồm việc thiết lập các mục tiêu, chính sách an ninh, quá trình và thủ tục hợp lý với việc quản lý rủi ro và cải tiến an ninh thông tin.
Do
Do là giai đoạn thi hành và điều hành ISMS, bao gồm việc thực hiện và điều hành các dấu hiệu kiểm soát, chính sách an ninh, quá trình và thủ tục.
Check
Check là giai đoạn kiểm soát và xem xét, giúp đánh giá, đo lường hiệu năng của quá trình so với chính sách an ninh, tìm kiếm sự phù hợp và báo cáo kết quả cho ban quản lý/lãnh đạo xem xét.
Act
Act là giai đoạn duy trì và cải tiến, đưa ra các hành động khắc phục phòng ngừa dựa trên các kết quả xem xét, giúp phát triển và cải tiến liên tục hệ thống.
Giải pháp GCDRI thường áp dụng là sử dụng mô hình PDCA để đảm bảo quá trình triển khai ISMS diễn ra một cách hiệu quả và liên tục cải tiến.
Kết Luận
Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS) và tiêu chuẩn ISO 27001 đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin và dữ liệu của doanh nghiệp. Việc áp dụng ISMS không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật mà còn mang lại nhiều lợi ích về bảo mật và quản lý thông tin. GCDRI khuyến khích các doanh nghiệp nghiêm túc xem xét việc triển khai ISMS để nâng cao an toàn thông tin.
Để tìm hiểu thêm về ISMS và các dịch vụ liên quan, bạn đọc có thể liên hệ với GCDRI qua Hotline: 0904.889.859 (Ms.Hoa) hoặc email: chungnhantoancau@gmail.com.
